Datenschutzerklärung

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Bearbeitung Deiner Personendaten ist:

TukTukFame
Martin Baumgartner
Clarahofweg 19
4058 Basel, Schweiz
E-Mail: info@tuktukfame.com

2. Grundsatz

Wir bearbeiten Personendaten nach dem Schweizer Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG). Wir erheben nur Daten, die wir für den Betrieb des Shops und die Erfüllung Deiner Bestellung benötigen.

3. Welche Daten wir bearbeiten

Bei einer Bestellung: Name, E-Mail-Adresse, Rechnungsadresse, Bestell- und Zahlungsdaten.

Beim Motiv-Upload: Die von Dir hochgeladene Bilddatei sowie der Text, den Du für Dein Banner angibst. Diese Datei kann Personenabbildungen enthalten, Du bestätigst beim Upload, dass die abgebildeten Personen einverstanden sind (siehe AGB Ziffer 5). Gibst Du ein QR-Code-Ziel an (z. B. ein Social-Media-Profil), kann auch dieses Angaben zu Dritten enthalten; für die Zulässigkeit dieser Angabe bist Du verantwortlich. Beim Upload kannst Du zudem freiwillig einwilligen, dass wir Dein fertiges Video und die Fotos auf unseren Kanälen zeigen (Galerie-Opt-in, siehe Ziffer 9).

Beim Besuch der Website: Technische Verbindungsdaten (IP-Adresse, Browsertyp, Zugriffszeitpunkt), die beim Aufruf jeder Website anfallen.

Bei Kontaktaufnahme: Deine E-Mail-Adresse und der Inhalt Deiner Nachricht.

4. Wozu wir die Daten verwenden

  • Abwicklung Deiner Bestellung und Erbringung der Dienstleistung
  • Kommunikation mit Dir zu Deinem Auftrag
  • Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten
  • Betrieb, Sicherheit und Verbesserung der Website
  • Werbung – aber nur, soweit unten oder mit Deiner Einwilligung beschrieben

5. Weitergabe an Dritte

Wir geben Deine Daten nur weiter, soweit dies für die Vertragserfüllung nötig ist oder Du eingewilligt hast. Folgende Dienstleister sind eingebunden:

 

Dienst Zweck Standort
Shopify Shop-Plattform, Bestellabwicklung, Hosting, Bereitstellung des Video-Downloads Kanada / EU
Zahlungsdienstleister (Shopify Payments, TWINT) Zahlungsabwicklung CH / EU
Tally Formular für den Motiv-Upload EU
Canva Gestaltung des Banner-Layouts mit Deinem Motiv Australien / USA
Google Sheets interne Auftragsverwaltung EU / USA
IONOS E-Mail-Kommunikation Deutschland
WhatsApp (Meta) Auftragskommunikation mit unserem Partner, Übermittlung von Druckdatei, Video und Fotos USA / EU
Erfüllungspartner in Indien Druck, Montage, Video- und Fotoerstellung Indien
Meta (Facebook, Instagram) Werbung, Reichweitenmessung USA / EU

6. Rolle von Shopify

Unser Shop wird von Shopify gehostet. Shopify erfasst und bearbeitet dabei technische Daten und Bestelldaten, um den Shop bereitzustellen und abzusichern. Für bestimmte plattformweite Funktionen (z. B. Betrugsprävention und Zahlungsabwicklung) bearbeitet Shopify Personendaten auch in eigener Verantwortung. Einzelheiten dazu findest Du in der Datenschutzrichtlinie von Shopify für Verbraucher unter https://privacy.shopify.com.

7. Datenbekanntgabe ins Ausland

Zur Erfüllung Deiner Bestellung übermitteln wir Dein Motiv sowie die zur Zuordnung nötigen Angaben an unseren Erfüllungspartner in Indien. Indien verfügt aus Sicht des Schweizer Datenschutzrechts über kein Datenschutzniveau, das mit dem schweizerischen vergleichbar ist. Die Übermittlung erfolgt gestützt auf Art. 17 Abs. 1 lit. a DSG, weil sie zur Erfüllung des mit Dir geschlossenen Vertrages unmittelbar erforderlich ist. Wir übermitteln dabei nur das Motiv und die Auftragsnummer – nicht Deinen Namen, Deine Adresse oder Deine Zahlungsdaten.

Die Übermittlung Deines Motivs erfolgt je nach Auftragsweg als fertige Druckdatei (Anhang per E-Mail oder Messenger) oder als Link auf die beim Formularanbieter gespeicherte Datei. Das fertige Video und die Fotos sendet uns unser Partner per Messenger oder E-Mail zurück; dabei werden diese Inhalte – und damit Dein Motiv – durch den jeweiligen Anbieter bearbeitet. Deinen Namen, Deine Adresse und Deine Zahlungsdaten übermitteln wir in keinem Fall.

Weitere Dienstleister können Daten in den USA oder anderen Staaten bearbeiten. Wir wählen Anbieter, die anerkannte Garantien (z. B. Standardvertragsklauseln) verwenden.

8. Cookies und Reichweitenmessung

Technisch notwendige Cookies: Der Shop setzt Cookies, die für den Warenkorb, den Checkout und die Sicherheit nötig sind. Ohne sie funktioniert die Bestellung nicht. Diese Cookies setzen wir gestützt auf unser berechtigtes Interesse am Betrieb des Shops.

Analyse und Werbung: Wir setzen Dienste von Meta (Facebook/Instagram) ein, um die Wirkung unserer Werbung zu messen und Dir passende Anzeigen zu zeigen. Dabei können Cookies gesetzt und Deine Nutzung der Website an Meta übermittelt werden. Diese Dienste aktivieren wir nur, wenn Du im Cookie-Hinweis zugestimmt hast. Du kannst Deine Einwilligung jederzeit über den Cookie-Hinweis widerrufen.

Du kannst Cookies auch in Deinem Browser blockieren oder löschen. Technisch notwendige Cookies zu blockieren kann dazu führen, dass der Shop nicht mehr richtig funktioniert.

9. Aufbewahrung

Bestell- und Rechnungsdaten bewahren wir zehn Jahre auf, wie es das Schweizer Obligationenrecht vorschreibt. Dein hochgeladenes Motiv sowie das gelieferte Video und die Fotos löschen wir spätestens drei Monate nach Abschluss des Auftrags an allen Ablageorten (Formularanbieter, Gestaltungstool, Shop-Dateiablage, Messenger-Verlauf), sofern Du der Nutzung zu Werbezwecken nicht zugestimmt hast.

Hast Du beim Upload in die Galerie-Nutzung eingewilligt (Opt-in), bewahren wir Motiv, Video und Fotos auf und dürfen sie auf unseren Kanälen zeigen, bis Du die Einwilligung widerrufst. Den Widerruf kannst Du jederzeit formlos per E-Mail an info@tuktukfame.com erklären; wir entfernen daraufhin von uns veröffentlichte Beiträge mit Deinem Motiv und löschen die Inhalte innert drei Monaten.

10. Deine Rechte

Du hast das Recht auf Auskunft über die zu Deiner Person bearbeiteten Daten sowie auf deren Berichtigung, Löschung oder Herausgabe. Du kannst einer Bearbeitung widersprechen und eine erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen. Melde Dich dafür formlos per E-Mail an info@tuktukfame.com.

Bist Du mit unserer Antwort nicht zufrieden, kannst Du Dich an den Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) wenden.

11. Datensicherheit

Die Website ist per TLS verschlüsselt. Zahlungsdaten werden ausschliesslich beim Zahlungsdienstleister bearbeitet – wir sehen und speichern keine Kreditkartendaten.

Den Link zu Deinem fertigen Video senden wir Dir per E-Mail. Der Link ist nicht öffentlich verlinkt, aber auch nicht passwortgeschützt: Wer ihn kennt, kann das Video abrufen.

12. Änderungen

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich unsere Dienste oder die Rechtslage ändern. Massgeblich ist die jeweils auf dieser Seite veröffentlichte Fassung.


Stand: 2. August 2026